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Un supplément sur vos vacances en avion, c'est légal?

La hausse des prix du carburant, la taxe sur l'embarquement et la fermeture de l'espace aérien russe sont autant de facteurs qui pourraient bien faire augmenter fortement le prix des billets d'avion. Mais une compagnie aérienne, un tour opérateur ou une agence de voyages, peut-elle pour autant vous compter un supplément sur un voyage ou un séjour en avions que vous avez réservé il y a plusieurs semaines?

Si vous avez déjà acheté un billet, pas d'inquiétude: le tarif est fixé et non majorable. Une fois la réservation effectuée, le prix du billet ne peut plus évoluer, rappelle le Centre européen des consommateurs (CEC France), dans un billet publié sur son site web : "Le transporteur comme la plateforme de réservation ne peut pas répercuter la hausse des prix des carburants sur le passager, une fois la réservation ​et les prix validés"

Attention ! Cette règle générale ne vaut pas pour les séjours (ou "voyages à forfait", dans le jargon), de type all in, incluant le transport et l'hébergement. Là, le prix peut être réévalué après réservation, mais à certaines conditions que vous trouverez ci-dessous:

- la hausse tarifaire « doit résulter d'une évolution des prix du carburant, des taxes ou redevances imposées par des tiers (taxe d'aéroport par exemple) ou des taux de change » ;

- elle ne doit pas dépasser 8% du coût total : au-delà d'une hausse de 8%, le voyageur peut annuler son voyage sans frais ;

- l'éventualité de cette hausse doit être prévue par le contrat de voyage ;

- elle doit vous être notifiée au moins 20 jours avant la date de départ.

Si ces conditions ne sont pas réunies, vous êtes en droit de refuser de payer un supplément.

Beaucoup de compagnies aériennes ont conseillé de réserver les vacances le plus tôt possible, car la loi de l'offre et la demande influe aussi sur le coût du billet. Cela reste souvent le facteur le plus déterminant dans le prix final

Vous comptez prendre l'avion cet été et vous n'avez pas encore réservé votre vol ? Ne tardez pas trop : la crise actuelle et la hausse des prix des carburants qui en découle ont un impact direct sur le prix des billets, qui ont déjà commencé à flamber.

(LM/Picture : Raimond Klavins via Unsplash)

Léopold Marie

Léopold Marie

Journaliste FR @ Tagtik - Rubriques mobilité - environnement - voyages

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